Интернет-магазин «Амур-Амур» — мой опыт покупки

Приднестровским интернет-пользователям наверняка попадался на глаза этот рекламный баннер, который крутится на многих сайтах Приднестровья:

Интернет-магазин «Амур-Амур» работает по всему Приднестровью и предлагает качественную недорогую одежду из Франции — так сказано на сайте магазина.

У меня не слишком большой опыт покупки товаров в интернет-магазинах, покупал кое-что всего два раза (кстати, оба раза в приднестровских магазинах) — покупками и сервисом остался доволен. В магазине «Амур-Амур» понравился ассортимент — очень неплохая, судя по фотографиям, мужская одежда.

Я выбрал себе куртку, вот эту:

На фотографии не я, но тоже очень красивый молодой человек 🙂 И, кстати, сейчас эту курточка стоит на 30% дешевле, чем на момент моего заказа. Эх, знал бы прикуп!

Заказ сделать просто. Регистрируетесь на сайте (полминуты), выбираете понравившуюся одежду, добавляете в корзину. Набрав полную корзину, жмете на кнопку «Оформить заказ». Оплачиваете и ждёте. Оплатить товар можно через «Агропромбанк»: онлайн с помощью интернет-банка или через отделение банка наличными.

Заказ сделал 18 сентября, оплатил 19 сентября утром. Ну, и стал ждать 🙂

На сайте в прямом эфире отображается статус вашей покупки: «товар не оплачен», «оплачен», «отправлен клиенту» и т.п. Правда, в моем случае получились какие-то непонятки: 20 сентября на почту пришло письмо, подтверждающее оплату товара; куртка прошла все стадии от «оплаты» к «доставке»; куртку я получил и ношу уже почти целый месяц — однако на моей страничке указано, что товар не оплачен:

Технические накладки, которых довольно много, и о которых я еще расскажу — чуть позже.

1 октября появилось уведомление: «товар отправлен Клиенту почтой ПМР».  Еще через пару дней с почты пришло уведомление о получении посылки. Пришел на почту, забрал куртку. То есть, с момента заказа до получения товара прошло около двух недель — очень-очень неплохо, как мне кажется, замерзнуть я не успел.

Покупкой остался доволен. Действительно качественная и красивая вещь. Но! — еще одно но — осматривая куртку, обнаружил вот эту надпись:

То есть дизайн, конечно, из Франции, но сделано все-таки в Китае. Однако и это понятно — мой японский Никон тоже сделан в Китае 🙂 А мои японские объективы — на Тайване.

Как бы там ни было, но куртка мне понравилась. Правда, не понравилась цена — и, видимо, совсем не зря стоимость куртки через месяц после моей покупки упала сразу на треть.  Кстати, через пару дней после покупки я был в Кишиневе, в одном из хороших магазинов одежды — и встретил там такую же курточку. В магазине были скидки, и стоила куртка немного дешевле, чем обошлась мне — но дороже, чем стоит в настоящее время.

Теперь о «технических» моментах, связанных с работой сайта интернет-магазина.

Добавив товар в корзину  — например, вечером, и предполагая оформить покупку чуть позже — например, утром следующего дня, с очень большой вероятностью обнаружите, что по добавленной вами ссылке эта вещь уже отсутствует. Жмете на страничку ранее добавленного вами товара (чтобы еще раз полюбоваться выбранным предметом гардероба), и видите это:

«Элемент не найден». На самом деле ваш товар остался на сайте, но по каким-то причинам перекочевал на страничку с другим адресом (урлом). Приходится искать его опять, и снова добавлять в корзину. Правда, есть большие шансы снова его потерять.

Еще одна несуразица. Выбирая товар в общей ленте одежды, вижу, например, эти штаны приятного серого цвета с не менее приятной ценой — 205 рублей:

Жму на ссылку, открывается страничка, на которой вижу это:

Немножко другие штаны, немного другая стоимость. И такие несуразицы очень часто случаются, что не слишком хорошо.

Была еще одна небольшая техническая проблема, о которой рассказал администрации сайта — теперь вижу, что она решена. И это хорошо 🙂

Итог. И вывод. Если не обращать внимания на некоторые детали технического плана (решаемые с помощью администрации сервиса), очень неплохой магазин получился. Мне понравилась одежда, и кое-что еще (конкретней, две-три пары брюк) я там планирую опять приобрести. Действительно хорошее качество. И быстрая доставка. Из Франции 🙂

Очень понравилось общаться с администрацией ресурса — неоднократно разговаривал в ICQ и по телефону: очень вежливо и доступно объясняют, быстро решают проблемы, и, как мне показалось, работают по принципу «клиент всегда прав». Это редкость, но это приятно.

Короче говоря, вполне искренне и совершенно бесплатно рекомендую интернет-магазин «Амур-Амур»! 🙂

P.S. Да, еще одно кстати: на сайте магазина есть таблицы размеров, с помощью которых можно подобрать себе одежду. Очень удобная штуковина. Одной из этих таблиц я и пользовался, подбирая подходящий размер куртки. Подошла идеально, несмотря на мою потрясающую стройность 🙂