услуги
Чёрный список общепита Приднестровья
Составляем чёрный список заведений общепита Приднестровья — рестораны, кафе, бары, клубы и тому подобные едально-питейные заведения. Поможем жителям республики и гостям нашей маленькой страны разобраться в особенностях отечественного сервиса.
Где вам не понравилась еда? Где плохой сервис и гадкое обслуживание? Может быть, вас обсчитали? Нахамили или даже плюнули в душу?
Пожалуйста, оставляйте свои отзывы в комментариях к этой заметке. Формат примерно следующий:
— населенный пункт, в котором находится заведение общепита и название заведение;
— когда вы посещали заведение (если точную дату не помните, укажите месяц и год);
— что конкретно не понравилось.
И снова — вопросы «Интерднестркому»
Вопросы озвучены на форуме ИДК:
Добрый день! Ситуация по сим картам уже переходит все возможные границы.
В конце январе 2015 года сдали на тестирование в Интерднестроком iPhone 5s, тестирование прошел. При этом только после теста, сказали, что подключение невозможно, т.к. нет в продаже симок…..
В феврале по указанному вопросу уже обращалась с жалобой, на что от службы поддержки клиентов получен ответ: » Ориентировочные сроки поставки — конец февраля / первая половина марта…»
Cейчас уже вторая половина марта, а симок в продаже нет. Кроме того, идет информация, что появятся в продаже не раньше конца апреля!?
На форуме «кормят завтраками», однозначно сказать, когда будет решена проблема никто не может. При этом воспользоваться можно только картой ИДК. За все время пользованя услугами Интрерднестркома никаких жалоб в адрес фирмы не было, но сейчас…
Скажите, пожалуйста:
1) без формулировок «предварительно, предположительно и т.д.», когда в продаже у ИДк появятся карты, и неужели так долго не решаются проблемы, связанные с их поставкой ???
2) почему, когда я сдавала та тестирование телефон и платила за данную услугу деньги, меня никто не предупредил о невозможности его подключения по причине отсутствия в ИДК карт? В связи с тем, что в известность о проблемах с симками я не была поставлена, сроки возврата телефона продавцу согласно Закона «О защите прав потребителя» истекли, и я осталась с телефоном, который не выполняет свою основную функцию.
Ответов нет.
Почтовый сбор — разъяснения
Генеральный директор «Почты Приднестровья» Людмила Кашуткина разъясняет:
Она уточнила, что повышение тарифов коснулось почтовых отправлений, подлежащих таможенному оформлению. Сегодня это одна из наиболее обсуждаемых тем.
Государственный таможенный комитет ПМР тоже разъясняет:
Обращаем внимание, что данный сбор является почтовым, а не таможенным (т.е. никоим образом не имеет отношение к таможенным платежам). Подчеркнем, что таможенные органы ПМР не имеют отношения к начислению почтовым ведомством сборов за таможенные формальности.
Разъяснили.
Два вопроса про тарифы «за предъявление таможне почтовых отправлений»
Поскольку Приказ ГУП «Почта Приднестровья» «О введении тарифов за предъявление таможне почтовых отправлений» (о соответствии приказа действующему законодательству) является нормативным правовым актом, вдруг возникло ещё два вопроса.
1. Прошел ли указанный Приказ правовую экспертизу в Министерстве юстиции ПМР?
2. Был ли указанный Приказ официально опубликован для всеобщего сведения, как это предусмотрено действующим законодательством?
Напомню действующее законодательство — статья 28 Закона ПМР «Об актах законодательства»:
Любые подзаконные нормативные правовые акты, затрагивающие права, свободы и обязанности человека и гражданина, не могут применяться, если они не опубликованы официально для всеобщего сведения.
Примечание: нормативный правовой акт — правовой акт, содержащий рассчитанные на многократное применение правила поведения, устанавливающие права, обязанности, ответственность персонально не определенного круга лиц (в данном случае обязанность всех жителей Приднестровья платить деньги почте «за предъявление таможне» посылок).
О приказе ГУП «Почта Приднестровья»
Только что прочитал заметку коллеги Ветерка о «налоге» на доставку бесплатных посылок — об очередном способе отъёма денег у жителей республики. Почта берёт деньги «за предъявление таможне почтовых отправлений» на основании вот этого Приказа, подписанного Генеральным директором ГУП «Почта Приднестровье» Л.А. Кашуткиной:
Коммерческие банки Приднестровья продолжают валять дурочку
Газета «Приднестровье», вчерашний номер:
Прокуратура, естественно, начала проверку по обращениям граждан и выяснила, что банки имеют заключенные договоры с поставщиками коммунальных услуг, а также услуг связи (компанией «Интерднестрком») и, соответственно, уже получают от них комиссионное вознаграждение. Тогда почему взимается комиссия еще и с граждан? Это сразу вызвало вопрос о добросовестности банков.
В минувшую пятницу Прокуратура собрала представителей банков и выслушала их аргументы по этому поводу. По их словам, дополнительные комиссии – мера вынужденная, поскольку суммы, поступающие от предприятий-поставщиков услуг, не компенсируют всех затрат, которые несет банк, принимая платежи от населения. Представители банков говорят, что обменно-валютные пункты, принимающие эти платежи, требуют расходов на электричество, зарплату кассиров, налоги. А следовательно, содержание большой сети таких пунктов может стать невыгодным, банки в этом случае вынуждены будут их закрыть, что вызовет дискомфорт и у жителей республики – им надо будет стоять в больших очередях, чтобы оплатить услуги, перестанут работать пункты «шаговой доступности».
Стоит сказать, что прямого нарушения закона в том, что банки сегодня взимают дополнительную комиссию, нет. Однако повторим — здесь все-таки присутствует вопрос о добросовестности. По словам Александра Дели, «мы объяснили, что банк – это не просто коммерческая организация, у которой одна цель – заработать денег, а на банки возложен еще и ряд социальных функций».
Конечно, в том что банки дважды взимают комиссию за одни и те же услуги, прямого нарушения закона нет. Можно взимать даже трижды, и «пипл схавает». Как верно отметил прокурор, это вопрос не закона, а совести. Точнее, её наличия или отсутствия у некоторых работников банков. далее
Прокуратура ПМР: в ходе проверки выяснилось, что банки получают двойное вознаграждение
В прокуратуре провели координационное совещание с представителями банковского сектора. Главный вопрос встречи – комиссия, которую банки взимают с граждан при оплате ими коммунальных услуг. В данной ситуации прокуратуре поручил разобраться Президент.
В ходе прокурорской проверки выяснилось, что банки получают двойное вознаграждение — за одни и те же услуги берут деньги и с предприятий, и с граждан.
Тема с вопросами о работе «Интерднестркома» удалена с форума ИДК
Озвучил вопросы «Интерднестркому» на форуме компании. Топик прожил около получаса, тема уже удалена. А ведь никаких правил форума я не нарушил.
Dead-Master бдит, заслужил конфетку.
P.S. Только что обратил внимание. Я зарегистрирован на форуме ИДК 13 ноября 2009 г. С тех пор создал там несколько топиков на тему оказания услуг компанией. Так вот ни одного моего топика не осталось, в профиле указано: всего сообщений — 0. Молодцы! далее
Вопросы «Интерднестркому»
«Агропромбанк» на время отложим в сторонку. Накопилось много вопросов к «Интерднестркому» (ИДК). Озвучу некоторые.
1. Почему ИДК берёт деньги (5 долларов) за переброску номера на новый телефон?
Я — добросовестный клиент компании, с 13-летним стажем. Я регулярно плачу фирме авансовые платежи за ещё не оказанные услуги: за мобильную связь, за интернет, за телевидение, за проводную связь. У меня сломался старый мобильный телефон. И я покупаю новый телефон и прихожу в офис ИДК. И с меня берут 5 долларов за переброску номера на новый телефон.
За что? Я искренне спрашиваю. Я не пониманию — за что я плачу такие деньги? Кто-нибудь из работников ИДК может показать и доказать обоснованность этого платежа и этой хорошей такой суммы, взимаемой за простую операцию? далее
Ещё несколько слов о банковской комиссии за приём платежей от населения
Почитал два документа: Закон ПМР «О ценах (тарифах) и ценообразовании» и Постановление Правительства «Об установлении на 2015 год предельных уровней тарифов на услуги газоснабжения, на услуги в сфере электроэнергетики, на услуги по снабжению тепловой энергией (отопление и подогрев воды), на услуги водоснабжения и водоотведения (канализация)».
И сложилось у меня ощущение, что у нас в Приднестровье стоимость банковских услуг по приему платежей с жителей республики уже включена в коммунальные тарифы. Как минимум, для субъектов естественных монополий, которые оказывают услуги газоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
Что скажут специалисты в области ценообразования? Мои догадки верны или я ошибаюсь? далее
Прокуратура ПМР о незаконных действиях банков
Прокуратура ПМР разъясняет:
В Прокуратуру Приднестровской Молдавской Республики поступили сообщения о том, что приднестровские банки, пользуясь незнанием законов гражданами ПМР, при выдаче денежных переводов, отправленных в иностранной валюте, навязывают клиентам получение перевода в рублях ПМР.
В этой связи Прокурор ПМР Александр Дели разъясняет, что приднестровские граждане имеют право получать перевод в той валюте, в которой он поступил. Поэтому при возникновении случаев отказа банками выдать перевод в иностранной валюте просьба обращаться с заявлениями в прокуратуру Республики. По каждому конкретному заявлению будет проведена прокурорская проверка.
Разъяснение Прокурора ПМР по поводу незаконных действий банков при осуществлении денежных переводов
Разъяснение — это хорошо. Но, если действия незаконные, за это нужно нести ответственность. Какую ответственность будут нести должностные лица, виновные в этих незаконных действиях?
И, кстати, ждём разъяснений по поводу сомнительных банковских комиссий, взимаемых при оплате услуг физическими лицами.
Прокуратура занялась проверкой банков, взимающих с населения дополнительные комиссионные
Многочисленные обращение граждан в прокуратуру с требованием разобраться, «за что некоторыми банками взимаются дополнительные комиссионные во время оплаты коммунальных услуг и услуг связи», послужили поводом для проверки.
Про комиссию, взимаемую «Агропромбанком» и другими банками
Искал на сайте «Агропромбанка» хоть какую-то информацию по поводу установленных недавно комиссионных сборов в размере 1,5 руб. за каждый платеж в отделениях АПБ. Кем установлены? Чем установлены? Зачем установлены? Ничего не нашел. И кассиры в отделениях АПБ внятно объяснить ничего не могут.
Может быть, плохо искал. Кто-то может подсказать, чем обоснованы эти сборы и каким документом они установлены?
И пару мыслей по поводу законности комиссии, взимаемой «Агропромбанком» и кредитными учреждениями Приднестровья. далее